photo Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Emploi

Sables-d'Olonne, 85, Vendée, Pays de la Loire

Et si vous participiez à l'accueil chaleureux de nos client(e)s pour contribuer à un séjour de qualité ? L'Hôtel COTE OUEST Thalasso et Spa**** (https://hotel-coteouest.com/fr/) intégré à la collection MGallery du Groupe ACCOR en franchise, offre 97 chambres, un restaurant vue mer, un lounge bar, 3 salles de séminaires ainsi qu'un centre de Thalassothérapie et un univers Spa. Dans le cadre de notre saisonnalité, rejoignez notre établissement situé aux Sables d'Olonne (85) en qualité de Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en CDD saisonnier (contrat de 7 mois). Sous la responsabilité de Justine FOUCHE MOIZEAU, notre Cheffe de réception, et tout en contribuant à offrir à nos clients un séjour de qualité, vous devrez : - Prendre en charge le client de son arrivée à son départ ; - Contribuer à la satisfaction du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour ; - Gérer les appels téléphoniques, la caisse et la facturation ; - Assurer le suivi des procédures nuits et des procédures jours ; - Appliquer les règles de sécurité de l'hôtel, et veillerez à la sécurité des biens et des personnes. Venez assister la Cheffe de réception et son[...]

photo Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Vous intervenez au sein du Pôle Demandeurs d'Asile, sur le site des Sables d'Olonne. Le Pôle accueille globalement 586 demandeurs d'asile, dont 152 (67 places de CADA, 85 places d'HUDA) qui dépendent du site des Sables d'Olonne. Les personnes sont accueillies et hébergées, sur orientation de l'Office Français de l'Immigration et de l'Intégration pendant toute la durée d'instruction de leur demande d'asile. Elles bénéficient d'un accompagnement administratif, juridique et social tout au long de leur séjour. Une infirmière DE et une psychologue viennent en soutien des équipes et des personnes accueillies. Votre rôle au sein de notre association Vous avez la charge de l'accompagnement social, administratif et juridiques de familles et de personnes isolées en procédure de demande d'asile Vous participez aux activités, réunions, projets et animations proposées Vous rencontrez de nombreux partenaires dans le cadre de vos missions Description de votre poste: L'accueil, l'hébergement et la domiciliation des demandeurs d'asile: En lien avec l'OFII et la structure qui oriente, préparer l'accueil, accompagner les personnes accueillies dans toutes les dimensions liées[...]

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Responsable de réception hôtelière

Emploi

Talmont-Saint-Hilaire, 85, Vendée, Pays de la Loire

Camping Le Paradis**** situé à TALMONT SAINT HILAIRE (85), recherche son responsable réceptionniste pour la saison 2024. Le camping est situé sur un domaine de 3.6 hectares à proximité de la station des Sables d'Olonne. Notre priorité, la satisfaction client. Sous la responsabilité de la Direction du camping, vous aurez comme missions : - Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement; - Noter les réservations et mettre à jour le planning d'occupation des Mobil-Homes, bungalows, etc.; - Accueillir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour; - Check-in/out et encaissements; - Encadrement d'une équipe de saisonniers (réceptionniste) - Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour; Vous êtes souriant(e), à l'aise dans le contact physique et téléphonique, motivé(e) alors rejoignez-nous en envoyant votre CV et LM. Expérience sur poste similaire exigée Langues : anglais et/ou espagnol Contrat CDD saisonnier 35h - modulation Salaire (CCN HPA) : selon compétences

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Réceptionniste de nuit

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Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Et si vous participiez à l'accueil chaleureux de nos client(e)s pour contribuer à un séjour de qualité ? Le Square Lodge****, franchisé du leader mondial de l'hôtellerie, le Groupe ACCOR, et sous sa nouvelle marque Handwritten Collection, ouvre ses portes en mai 2024. Cet établissement sera composé de 50 chambres, d'un restaurant, d'une salle de fitness et d'un patio végétalisé. Dans le cadre de cette ouverture, rejoignez notre établissement situé Place Napoléon, au cœur de la Roche-sur-Yon (85), en qualité de Réceptionniste night (H/F) en CDI temps partiel 16 H 00 par semaine. Sous la responsabilité de notre Chef de réception, afin d'offrir une prestation de qualité à nos clients, vous devrez : - Prendre en charge le client de son arrivée à son départ ; - Gérer l'accueil des clients de l'hôtel et du restaurant ; - Réaliser l'encaissement, la facturation et le suivi des procédures d'audit ; - Appliquer les règles de sécurité de l'hôtel ; - Veiller à la sécurité des clients. Venez contribuer à la satisfaction de nos clients si vous : - Faites de l'accueil des clients VOTRE priorité ; - Avez le sens de l'accueil et faites preuve d'organisation ; - Avez envie d'intégrer[...]

photo Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Emploi

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Et si vous participiez à l'accueil chaleureux de nos client(e)s pour contribuer à un séjour de qualité ? Le Square Lodge****, franchisé du leader mondial de l'hôtellerie, le Groupe ACCOR, et sous sa nouvelle marque Handwritten Collection, ouvre ses portes en mai 2024. Cet établissement sera composé de 50 chambres, d'un restaurant, d'une salle de fitness et d'un patio végétalisé. Dans le cadre de cette ouverture, rejoignez notre établissement situé Place Napoléon, au cœur de la Roche-sur-Yon (85), en qualité de Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en CDI 39 H 00. Sous la responsabilité de notre Chef de réception, et tout en assurant une prestation de qualité à nos clients, vous devrez : - Prendre en charge le client de son arrivée à son départ ; - Gérer l'accueil des clients de l'hôtel et du restaurant ; - Réaliser la caisse, la facturation et le suivi des procédures d'audit ; - Appliquer les règles de sécurité de l'hôtel ; - Veiller à la sécurité des clients. Venez contribuer à la satisfaction de nos clients si vous : - Faites de l'accueil des clients VOTRE priorité ; - Avez déjà une expérience réussie dans ce domaine et que vous souhaitez nous partager[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

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Saint-Gilles-Croix-de-Vie, 85, Vendée, Pays de la Loire

Afin de renforcer le pôle conciergerie pour la saison 2024, nous recherchons plusieurs Concierges H/F pour assurer les séjours de nos locataires et suivre l'entretien des biens. Selon vos disponibilités et besoins, nous pouvons vous proposer : - Un CDD de 2 à 6 mois, sur la période de Mars à Septembre - Un temps partiel (possibilité d'augmenter votre volume horaire) - Une zone d'intervention « Village » : St Gilles Croix de Vie Sous la responsabilité du coordinateur de « Village », vous rejoindrez l'équipe locale. Vos missions principales seront : - Assurer l'accueil des voyageurs, "Check-in" à l'arrivée (état des lieux d'entrée + partage de bons plans locaux) + "Check-out" au départ (état des lieux de sortie et vérification du bien) - Animer et mobiliser une petite équipe d'intervention (préparation des séjours, respect et optimisation des plannings, coordination des interventions) - Gérer les potentiels incidents pendant la réservation des voyageurs [...]

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Réceptionniste de camping

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Bretignolles-sur-Mer, 85, Vendée, Pays de la Loire

En tant que membre intégral(e) de notre équipe, vous serez le chef d'orchestre de l'accueil, des réservations, et du bonheur de notre clientèle. Plus précisément, vous: - Accueillez les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour. - Contrôlez des moyens de paiement. - Enregistrez les réservations et actualiser le planning d'occupation des emplacements, des mobil home - Etablissez une facture. - Réalisez un suivi des encaissements - Rendu. - Renseignez le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation. - Répondez aux demandes des clients durant leur séjour. - Veillez à la bonne communication entre les services. - Vente de produits annexes/ gestion administrative quotidienne/ participation au sein d'une équipe à la communication de l'établissement via réseaux sociaux, site internet... Et vous ? - Organisation et rigueur sont vos alliées naturelles. - Votre savoir-être est impeccable, avec une énergie contagieuse. - Ponctualité, assiduité, sens du devoir accompli et respect des engagements sont vos maîtres-mots. - Votre sourire illumine votre polyvalence, avec l'ambition débordante d'assurer un service[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Île-d'Yeu, 85, Vendée, Pays de la Loire

Poste à pourvoir dès que possible jusqu'en octobre 2024, vous aurez pour missions : - Accueillir la clientèle (répondre au téléphone et informer les interlocuteurs) - Effectuer les modalités administratives du séjour et établir la facturation et encaisser les règlements - Répondre aux demandes de la clientèle, faciliter leur séjour puis gérer leur départ - Prendre les réservations et tenir le planning de réservations des chambres - Participer à la préparation des arrivées et au suivi de la clientèle (contrôle des appartements, packing, unpacking, suivi personnalisé.) - Entretenir et développer une relation privilégiée auprès de notre clientèle afin de les satisfaire et de les fidéliser - Présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques de la ville Qualités requises : Excellentes capacités relationnelles (amabilité, sens de l'écoute, diplomatie, etc.), savoir garder son calme en toute circonstance et faire montre de réactivité, avoir une présentation impeccable et une bonne élocution, faire preuve d'esprit d'initiative et savoir travailler en toute autonomie.

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi

Bretignolles-sur-Mer, 85, Vendée, Pays de la Loire

En tant que membre intégral(e) de notre équipe, vous serez le chef d'orchestre de l'accueil, des réservations, et du bonheur de notre clientèle. Plus précisément, vous: - Accueillez les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour. - Contrôlez des moyens de paiement. - Enregistrez les réservations et actualiser le planning d'occupation des emplacements, des mobil home - Etablissez une facture. - Réalisez un suivi des encaissements - Rendu. - Renseignez le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation. - Répondez aux demandes des clients durant leur séjour. - Veillez à la bonne communication entre les services. - Vente de produits annexes/ gestion administrative quotidienne/ participation au sein d'une équipe à la communication de l'établissement via réseaux sociaux, site internet... Et vous ? - Organisation et rigueur sont vos alliées naturelles. - Votre savoir-être est impeccable, avec une énergie contagieuse. - Ponctualité, assiduité, sens du devoir accompli et respect des engagements sont vos maîtres-mots. - Votre sourire illumine votre polyvalence, avec l'ambition débordante d'assurer un service[...]

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Réceptionniste de nuit

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Sables-d'Olonne, 85, Vendée, Pays de la Loire

Et si vous participiez à l'accueil chaleureux de nos client(e)s pour contribuer à un séjour de qualité ? Le Complexe IBIS STYLES & IBIS BUDGET, filiale du Groupe DUBREUIL et franchisé du Groupe ACCOR, est idéalement situé aux Sables d'Olonne (à 5 minutes des plages, du centre-ville et de la gare) et dispose de 120 chambres accueillantes, modernes et chaleureuses. Rejoignez notre établissement situé aux Sables d'Olonne (85) en qualité de Réceptionniste de nuit (H/F) en CDI, à pourvoir dès que possible. Sous la responsabilité des Cheffes de réception, et tout en assurant une prestation de qualité à nos clients, vous devrez : - Prendre en charge le client de son arrivée à son départ ; - Gérer l'accueil des clients de l'hôtel ; - Réaliser l'encaissement, la facturation et le suivi des procédures d'audit ; - Appliquer les règles de sécurité de l'hôtel ; - Veiller à la sécurité des clients. Venez contribuer à la satisfaction de nos clients si vous : - Faites de l'accueil des clients VOTRE priorité ; - Avez déjà une expérience réussie dans ce domaine et que vous souhaitez nous partager votre sens de l'accueil et de l'organisation, votre esprit d'équipe, vos qualités relationnelles[...]

photo Cuisinier / Cuisinière de collectivité

Cuisinier / Cuisinière de collectivité

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Rives de l'Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

MISSIONS : Réaliser, valoriser et distribuer des préparations culinaires Gérer les approvisionnements et stockages des produits et denrées Organiser le travail et la production au sein de la cuisine dans le respect des règles en vigueur TACHES : Dans le respect des normes HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point) Réaliser, valoriser et distribuer des préparations culinaires Préparer les matières premières alimentaires : laver, éplucher, couper, cuire, etc. Réaliser les plats et recettes et contrôler la qualité sanitaire et gustative des préparations Réaliser l'assemblage et le dressage des hors-d'œuvre et des desserts Effectuer la remise en température des plats cuisinés à l'avance Participer à l'élaboration des menus Gérer les approvisionnements et stockages des produits et denrées Elaborer une liste prévisionnelle de produits nécessaires à la réalisation des plats. Contrôler l'approvisionnement et la gestion des stocks des produits alimentaires. Réceptionner les livraisons de produits alimentaires et contrôler leur conformité (qualité, quantité, température). Déterminer les besoins et conseiller sur les produits et matériels à acquérir. Préparer, passer et suivre[...]

photo Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Emploi

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Et si contribuer à une expérience client mémorable en étant le premier point de contact de notre hôtel était votre prochain challenge ? L'Hôtel Mercure****, franchisé du leader mondial de l'hôtellerie, le Groupe ACCOR, est situé au cœur de la Roche sur Yon et offre 67 chambres dotées d'équipements modernes. Notre établissement se compose également d'un restaurant « le Bistro Yonnais », d'un bar « le Monkey Place », ainsi que de 400 m2 de salons modulables en 5 salles de séminaires ou banquets. Le saviez-vous ? A l'hôtel Mercure, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c'est grâce à l'ensemble de nos collaborateurs que nous sommes certifiés pour la première fois par le baromètre Great Place To Work, depuis septembre 2023. Rejoignez notre établissement situé à la Roche-sur-Yon (85) en qualité de Réceptionniste Tournant / Réceptionniste Tournante en CDI. Sous la responsabilité de la cheffe de Réception, plusieurs missions vous seront attribuées. Vous devrez notamment : - Prendre en charge le client de son arrivée à son départ ; - Contribuer à sa satisfaction en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour ; - Gérer l'accueil des[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Et si contribuer à une expérience client mémorable en étant le premier point de contact de notre hôtel était votre prochain challenge ? L'Hôtel Mercure****, franchisé du leader mondial de l'hôtellerie, le Groupe ACCOR, est situé au cœur de la Roche sur Yon et offre 67 chambres dotées d'équipements modernes. Notre établissement se compose également d'un restaurant « le Bistro Yonnais », d'un bar « le Monkey Place », ainsi que de 400 m2 de salons modulables en 5 salles de séminaires ou banquets. Le saviez-vous ? A l'hôtel Mercure, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c'est grâce à l'ensemble de nos collaborateurs que nous sommes certifiés pour la première fois par le baromètre Great Place To Work, depuis septembre 2023. Rejoignez notre établissement situé à la Roche-sur-Yon (85) en qualité de Réceptionniste Night (H/F) en CDD d'un mois à temps plein, avec possibilité de renouvellement. Sous la responsabilité de la cheffe de Réception, plusieurs missions vous seront attribuées. Vous devrez notamment : - Prendre en charge le client de son arrivée à son départ ; - Contribuer à sa satisfaction en assurant une prestation de qualité tout au long de[...]

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

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Epesses, 85, Vendée, Pays de la Loire

JOB 16H - 0H Dans le cadre de notre activité touristique, vous êtes un acteur privilégié au service de nos clients. Vos compétences sont attendues afin de parfaire le séjour des vacanciers sur le Domaine. Votre attitude et votre professionnalisme seront à l'image du service haut de gamme. Vos missions principales : - Aide à la préparation des aliments (préparation carte du soir du domaine) - Mise en place et dressage des tables - Réassort des marchandises des réfrigérateurs - Prise de commandes - Tenue du bar avec encaissement des clients - Nettoyage rangement de la terrasse ainsi que l'espace bar et restauration Profil recherché : Savoirs-être - Discrétion - Souriant - Méticuleux et sachant se rendre disponible - Implication Compétences spécifiques - Expérience service exigée - Service au plateau - Connaissance de la région (activités, animations, restauration, )

photo Animateur(trice) de loisirs auprès enfants et adolescents

Animateur(trice) de loisirs auprès enfants et adolescents

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Notre-Dame-de-Monts, 85, Vendée, Pays de la Loire

La commune de Notre-Dame-de-Monts recrute 1 animatrice/animateur espace jeune et séjour adolescent pour juillet 2024. Sur la côte vendéenne, au cœur d'une petite station balnéaire, venez rejoindre l'équipe d'animation enfance-jeunesse Idéalement situé en bordure de forêt et à moins de 10 minutes à pied de la plage, l'espace jeune permet de développer des projets à destination des 11-17 ans Contrat du 3 au 26 juillet avec 3 jours de préparation et 2 séjours, un hébergement est possible sur la durée du contrat Profil : BAFA complet exigé, une expérience avec le public ado souhaitée Missions : - Elaborer, préparer et mettre en œuvre des projets d'animation en lien avec la responsable et le projet pédagogique à destination des jeunes de 11-17 ans ans - Assurer la vie quotidienne et l'encadrement des activités les jours de fonctionnement et sur les séjours. - Veiller au respect du matériel et des locaux affectés à l'espace jeune - Prévoir et veiller à la sécurité physique et affective des jeunes accueillis. Compétences - Disponibilité et sens de l'accueil - Capacité à être créatif et imaginatif - Capacité d'adaptation aux publics - Sens des responsabilités -[...]

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Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

La mission du dispositif : La fonction d'intervenant socio-éducatif consiste à être le Référent de plusieurs familles, par la mise en œuvre du Projet Personnalisé au travers d'actions à visée éducative et sociale ; et ce dans une dimension individuelle et collective. Au sein du collectif, il veille au respect des droits et libertés des personnes hébergées et de leurs choix de vie au quotidien, en lien avec l'application du règlement de fonctionnement de la structure. Votre rôle au sein de notre association Accompagner les familles ou les personnes isolées dans l'ensemble de leurs démarches Assurer une prise en charge sécurisante favorisant l'épanouissement et l'autonomie Accompagner les personnes accueillies au travers de rencontre régulière Description de votre poste : Suivi éducatif et Social : - Gestion des admissions : entretien de pré-admission, dossier de pré-admission, participation à la Commission d'Admission CHRS Passerelles. Participation aux réunions SIAO 85. - Accueil et gestions des dossiers AGILES et SI-SIAO. - Suivi des résidents par des temps d'observation, d'accompagnement, d'évaluation (soutien dans la vie quotidienne,[...]

photo Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi

Bretignolles-sur-Mer, 85, Vendée, Pays de la Loire

Situé au cœur des dunes du Jaunay à Saint Gilles Croix de Vie, à 400m de la plage, le Camping Les Cyprès, étoilé 4 fois, offre une expérience inoubliable à une clientèle familiale. Des mobil-homes récents, des emplacements soigneusement aménagés, deux piscines, un bar-snack, une épicerie bien fournie, et même un club dédié aux enfants font de cet endroit un lieu idéal de vacances. Éric, Vanessa, et leur équipe vous accueillent avec enthousiasme, prêts à partager le bonheur et à vous intégrer dans une ambiance familiale et conviviale. Vos missions ? En tandem avec la responsable de l'entretien, en solo ou en duo dynamique, vous réalisez l'entretien des espaces communs et des mobil-homes récents en garantissant un service de qualité afin que chaque client puisse savourer pleinement son séjour. Plus concrètement, vous : - effectuez les états des lieux de sortie avec les vacanciers, - assurez le nettoyage et la remise en état des hébergements pendant la saison, - réalisez l'entretien quotidien des espaces communs dans le respect de l'hygiène, - réalisez les diverses tâches en collaboration avec la réception. Et vous ? - Vous brillez déjà dans l'hôtellerie ou vous êtes un/e[...]

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi

Epesses, 85, Vendée, Pays de la Loire

JOB 16H - 0H 2 jours de repos consécutifs Dans le cadre de notre activité touristique, vous êtes un acteur privilégié au service de nos clients. Vos compétences sont attendues afin de parfaire le séjour des vacanciers sur le Domaine. Votre attitude et votre professionnalisme seront à l'image du service haut de gamme. Vos missions principales : - Aide à la préparation des aliments (préparation carte du soir du domaine) - Mise en place et dressage des tables - Réassort des marchandises des réfrigérateurs - Prise de commandes - Tenue du bar avec encaissement des clients - Nettoyage rangement de la terrasse ainsi que l'espace bar et restauration Profil recherché : Savoirs-être - Discrétion - Souriant - Méticuleux et sachant se rendre disponible - Implication Compétences spécifiques - Expérience service exigée - Service au plateau - Connaissance de la région (activités, animations, restauration, )

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi

Saint-Vincent-sur-Jard, 85, Vendée, Pays de la Loire

TLC Vacances recrute son agent d'accueil et de ménage polyvalent H/F sur notre site partenaire situé à St Vincent sur Jard / Camping La Bolée d'air 4*. En qualité d'agent d'accueil polyvalent H/F, vous avez la responsabilité d'un parc de mobil-homes, pendant toute une saison et travaillez de façon autonome. Votre objectif consiste à accueillir chaleureusement notre clientèle de vacanciers et de leur mettre à disposition un logement correspondant aux standards de notre marque (qualité, propreté, convivialité) Ce qui implique : Préparer les arrivées et les départs des clients (gestion des états des lieux, ménage qualitatif, petite maintenance et réparations diverses, etc...) Accueillir nos clients avec convivialité et professionnalisme Procéder aux encaissements des taxes de séjour et/ou du solde ainsi que les diverses ventes annexes Veiller au bon déroulement des vacances de nos clients (Renseigner, assister, conseiller, partager) Etre en bonne relation avec les équipes en place et assurer un climat social sain. Vous êtes sous la responsabilité du coordinateur Vendée. Vous êtes en liaison directe avec le service réservation au siège. Par ailleurs, nous souhaitons préserver[...]

Ressources supplémentaires